Автономная некоммерческая организация

социального обслуживания «Новые перспективы»

Сокращенное наименование: АНО «Новые перспективы»

Юридический адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, ул. Серпуховская, д. 5, литера А, кв. 6

Тел./факс 320-06-43

Директор - Целебровская Маргарита Олеговна, действующая на основании Устава

ИНН 7838030253 КПП 783801001

ОГРН 1107800003937

ОКПО 67427541

ОКТМО 40304000

ОКАТО 40262564000

ОКВЭД 88.10 - Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам

Банк Филиал ОПЕРУ Банка ВТБ (ПАО) в Санкт-Петербурге

БИК 044030704

Р/счет 40703810539040000197

К/счет 30101810200000000704

При перечислении пожертвования, в назначении платежа просим указать: «Благотворительное пожертвование на уставную деятельность организации.

НДС не облагается

Санкт-Петербургская благотворительная общественная организация «Перспективы» (191180, Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 64, кв. 17; Президент Островская Марина Ирмовна; e-mail: office@perspektivy.ru; Тел. +7(812)320-06-43)

Структура и органы управления:

1. Все социальные услуги предоставляются гражданам, обратившимся в АНО «Новые перспективы» за поддержкой, в рамках утвержденных благотворительных программ АНО «Новые перспективы» и в соответствии с Уставом АНО «Новые перспективы».
2. При приеме документов, необходимых для заключения договора на предоставление социальных услуг‚ обязательно проверяется принадлежность гражданина к категории благополучателей, на поддержку которой направлена благотворительная программа, в рамках которой предоставляются социальные услуги. В случаях, когда гражданин не относится к такой категории и предоставление ему благотворительной помощи в виде социального обслуживания невозможно, представитель АНО «Новые перспективы» разъясняет гражданину условия благотворительной программы и причины отказа в предоставлении социальных услуг. При необходимости гражданин имеет право получить данные разъяснения в письменном виде.
3. Социальное обслуживание предоставляется бесплатно или за частичную плату в зависимости от уровня дохода гражданина и членов его семьи. Размер платы за предоставление социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Санкт-Петербурге, утвержденный Законом Санкт-Петербурга от 24.12.2014 N 717-135 «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге», рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги, ежегодно утверждаемых Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга, с учетом среднедушевого дохода получателей социальных услуг, рассчитанного в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее - среднедушевой доход).
4. В целях соблюдения порядка предоставления социальных услуг в АНО «Новые перспективы» утверждаются Тарифы на предоставление социальных услуг в соответствии с Перечнем социальных услуг‚ предоставляемых АНО «Новые перспективы».
5. Остальные условия предоставления социальных услуг АНО «Новые перспективы» определяются в соответствии с условиями, установленными действующим законодательством, и с учетом условий, установленных получателю социальных услуг в индивидуальной программе и договоре о представлении социальных услуг.
6. В целях соблюдения законодательства РФ о социальном обслуживании и финансовой дисциплины в АНО «Новые перспективы» осуществляется расчёт размера платы за предоставление социальных услуг в соответствии с действующими тарифами и порядками взимания платы, установленными в Санкт-Петербурге.
7. При обращении за социальным обслуживанием граждане обязаны предоставить сведения для расчёта размеров платы за предоставление социальных услуг в объеме, установленном нормативно-правовыми актами Санкт-Петербурга.
8. Расчет размеров платы за предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с нормативными актами Санкт-Петербурга и Российской Федерации.
9. Информация о рассчитанном размере платы за предоставление социальных услуг используется исключительно в случае принятия решения о подаче документов на получение компенсации за предоставление социальных услуг, в целях определения размера указанной компенсации и соблюдения порядка подачи документов на ее получение.

Для улучшения показателей, ответственный за проведение оценки Общественный совет рекомендовал АНО «Новые перспективы» дополнить информацию о своей деятельности на официальном сайте и стендах организации, обеспечить наличие аудио- и видео- информаторов на своих площадках, положить книгу жалоб (отзывов) и предложений в общедоступное место, установить информационные таблички со шрифтом Брайля, выделить дверные проёмы контрастным цветом. Все рекомендации были учтены.

Перечень организаций социального обслуживания населения Санкт-Петербурга, в отношении которых в 2018 году была проведена независимая оценка качества условий оказания труда

Рейтинг организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения, в отношении которых в 2018 году проведена независимая оценка качества их работы

Для улучшения показателей, ответственный за проведение оценки Общественный совет рекомендовал АНО «Новые перспективы» разместить информацию о своей деятельности на стендах организации. Рекомендация была учтена.

Перечень организаций социального обслуживания населения Санкт-Петербурга, в отношении которых в 2021 году была проведена независимая оценка качества условий оказания труда

Рейтинг организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения, в отношении которых в 2021 году проведена независимая оценка качества их работы

Рекомендации Общественного совета по результатам независимой оценки

План по устранению недостатков, выявленных в результате проведения независимой оценки, утвержденный Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга

Наличие предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний

• круглосуточная доступность портала (подача заявления о предоставлении государственных и муниципальных услуг в любое время, независимо от времени суток, праздничных и выходных дней, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющих допуск к сети Интернет);
• получение услуги из любого удобного для Вас места;
• упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации (сокращение количества предоставляемых документов);
• информация по услугам сосредоточена на единой информационной площадке;
• отсутствие очередей;
• встроенная система оплаты;
• отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги;
• информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению;
• сокращение времени от подачи заявления до выдачи оформленного документа.

Санкт-Петербургская благотворительная общественная организация «Перспективы» (191180, Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 64, кв. 17; Президент Островская Марина Ирмовна; e-mail: office@perspektivy.ru; Тел. +7(812)320-06-43)

Структура и органы управления:

1. Все социальные услуги предоставляются гражданам, обратившимся в АНО «Новые перспективы» за поддержкой, в рамках утвержденных благотворительных программ АНО «Новые перспективы» и в соответствии с Уставом АНО «Новые перспективы».
2. При приеме документов, необходимых для заключения договора на предоставление социальных услуг‚ обязательно проверяется принадлежность гражданина к категории благополучателей, на поддержку которой направлена благотворительная программа, в рамках которой предоставляются социальные услуги. В случаях, когда гражданин не относится к такой категории и предоставление ему благотворительной помощи в виде социального обслуживания невозможно, представитель АНО «Новые перспективы» разъясняет гражданину условия благотворительной программы и причины отказа в предоставлении социальных услуг. При необходимости гражданин имеет право получить данные разъяснения в письменном виде.
3. Социальное обслуживание предоставляется бесплатно или за частичную плату в зависимости от уровня дохода гражданина и членов его семьи. Размер платы за предоставление социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ленинградской области, утвержденный областным законом Ленинградской области от 30.10.2014 N 72-оз «О социальном обслуживании граждан в Ленинградской области», рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги, ежегодно утверждаемых Правительством Ленинградской области, с учетом среднедушевого дохода получателей социальных услуг, рассчитанного в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».
4. В целях соблюдения порядка предоставления социальных услуг в АНО «Новые перспективы» утверждаются Тарифы на предоставление социальных услуг в соответствии с Перечнем социальных услуг‚ предоставляемых АНО «Новые перспективы».
5. Остальные условия предоставления социальных услуг АНО «Новые перспективы» определяются в соответствии с условиями, установленными действующим законодательством, и с учетом условий, установленных получателю социальных услуг в индивидуальной программе и договоре о представлении социальных услуг.
6. В целях соблюдения законодательства РФ о социальном обслуживании и финансовой дисциплины в АНО «Новые перспективы» осуществляется расчёт размера платы за предоставление социальных услуг в соответствии с действующими тарифами и порядками взимания платы, установленными в Санкт-Петербурге.
7. При обращении за социальным обслуживанием граждане обязаны предоставить сведения для расчёта размеров платы за предоставление социальных услуг в объеме, установленном нормативно-правовыми актами Санкт-Петербурга.
8. Расчет размеров платы за предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с нормативными актами Санкт-Петербурга и Российской Федерации.
9. Информация о рассчитанном размере платы за предоставление социальных услуг используется исключительно в случае принятия решения о подаче документов на получение компенсации за предоставление социальных услуг, в целях определения размера указанной компенсации и соблюдения порядка подачи документов на ее получение.

Предложения Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2023 году.

Рейтинг по независимой оценке качества

Наличие предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний

• круглосуточная доступность портала (подача заявления о предоставлении государственных и муниципальных услуг в любое время, независимо от времени суток, праздничных и выходных дней, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющих допуск к сети Интернет);
• получение услуги из любого удобного для Вас места;
• упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации (сокращение количества предоставляемых документов);
• информация по услугам сосредоточена на единой информационной площадке;
• отсутствие очередей;
• встроенная система оплаты;
• отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги;
• информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению;
• сокращение времени от подачи заявления до выдачи оформленного документа.